UMTAUSCH UND RÜCKSENDUNGEN

CIDRERA hat das Ziel, die volle Zufriedenheit seiner Kunden zu gewährleisten.
Wenn du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist, kannst du dein(e) Produkt(e) auf eine der folgenden drei Arten zurücksenden.

 

Um einen Artikel zurückzugeben, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

 

• Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Werktagen ab dem Lieferdatum erfolgen.

• Die zurückgesandten Artikel müssen ungetragen und vollständig sein.

 

Ob Umtausch, Rückerstattung oder Geschenkkarte —

kontaktiere uns und wir helfen dir gerne weiter.

UMTAUSCH

Wenn du deine Bestellung umtauschen möchtest,
musst du zunächst deine ursprüngliche Bestellung zurücksenden,
bevor wir dir die neue zuschicken.

RÜCKERSTATTUNG

Wenn du keine Geschenkkarte zum Einlösen auf unserer Website erhalten möchtest,

 

können wir deine Bestellung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.

 

Bitte erwarte ein paar Tage, bis der Betrag wieder auf deinem Konto erscheint.

GESCHENKKARTE

Wir senden dir per E-Mail eine Geschenkkarte
im Wert deiner Rücksendung.

 

Beachte bitte, dass sie nicht verfällt und
dass du sie für jeden beliebigen Artikel auf unserer Website
zum gleichen Preis verwenden kannst.
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