CAMBI E RESI

CIDRERA si impegna a garantire la completa soddisfazione dei propri clienti.
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, 

puoi restituire il/i tuo/i articolo/i tramite una delle 3 opzioni riportate di seguito.

 

Per restituire un articolo, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

 

• I resi devono essere effettuati entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna.

• Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e completi.
• Il cliente sarà responsabile dei costi di spedizione per il reso o il cambio.


I prodotti personalizzati/modificati non possono essere restituiti né cambiati.

 

Sia per un cambio, un rimborso o una carta regalo,

contattaci e saremo lieti di aiutarti.

CAMBI

Se desideri cambiare il tuo ordine,
dovrai restituire l’ordine originale
prima che ti inviamo quello nuovo.

RIMBORSO

Se non desideri ricevere una carta regalo da utilizzare sul nostro sito web,

 

possiamo rimborsare il tuo ordine con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

 

Attendi alcuni giorni per visualizzare l’importo nuovamente sul tuo conto.

CARTA REGALO

Ti invieremo una carta regalo via email
per un importo pari al valore del tuo reso.

 

Tieni presente che non ha scadenza e
puoi utilizzarla per acquistare qualsiasi prodotto
nel nostro sito web dello stesso valore.

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